تجمیع خطوط پلیس 110 موجب تسریع در پاسخگویی مناسب به شهروندان می شود
گروه استان ها – هرمزگان – استاندار ، تجمیع خطوط پلیس 110 را موجب صرفه جویی در نیروی انسانی و تسریع در پاسخگویی مناسب به شهروندان دانست.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری پلیس، “فریدون همتی” در حاشیه افتتاح سامانه تجمیع خطوط تلفن 110 نیروی انتظامی گفت:درستی در ارائه آمار ،پاسخگویی مناسب به مردم و نظارت و کنترل دقیق پلیس 110، از جمله اهداف این طرح است.
وی تجمیع خطوط 110 را عامل افزایش خدمت رسانی پلیس به مردم شریف استان دانسته و افزود: مرکز فوریت های پلیسی 110 از تمام شهرستان ها و به مرکز استان منتقل شده است که این امر موجب صرفه جویی در نیروی انسانی می شود اما مهمتر از آن اعمال نظارت بیشتر بر روند ارائه خدمات پلیسی در این مرکز است.
استاندار هرمزگان اظهار داشت : با افتتاح این سامانه و تجمیع خطوط هر تماسی که با مرکز فوریت های پلیسی برقرار می شود،بلافاصله از این طریق به شهرستان مربوطه منتقل و دیگر شهرستان مقصد دخالتی در اعلام خبر و نوع نگارش آن ندارد و این موضوع مدیریت جغرافیای جرم در مناطق مختلف را افزایش می دهد.
فریدون همتی در ادامه تصریح کرد: نظارت و خود کنترلی سامانه 110 از سوی کارکنان مرکز صورت پذیرفته و به صورت روزانه با تعدادی از متقاضیان تماس گرفته و عملکرد و زمان حضور پلیس 110 کنترل می شود.
رئیس شورای تامین استان هرمزگان در پایان دیگر مزایای این طرح را افزایش توان پاسخگویی به تماس های مردمی با 110 ، چابک سازی سازمان ، رفع مشکلات مربوط به تداخلات همجواری در تماس های مردمی ، جلوگیری از سردرگمی مردم و افزایش رضایتمندی ، امکان آرشیو تمامی مکالمات 110 ، کاهش کتمان آماری و تصمیم گیری صحیح و سریع در راستای اهداف سازمان و تجزیه و تحلیل مناسب آماری عنوان کرد.#
انتهاي خبر // پایگاه خبری پلیس ایران